ChatGPT, Microsoft Copilot et Google Gemini rédigent, résument, traduisent et analysent désormais avec une qualité comparable pour la plupart des tâches d'un indépendant ou d'une petite structure. Leur vraie différence tient à l'endroit où ils travaillent et au sort qu'ils réservent à vos données. Choisir un assistant IA revient donc d'abord à choisir le lieu où il s'installe.
En formation, on me demande souvent lequel des trois est le meilleur. Je propose de regarder d'abord où se passent vos journées : dans Outlook et Excel, dans Gmail et Google Docs, ou dans un navigateur. Cette observation désigne presque toujours le bon point de départ.
Le bon assistant est celui qui habite déjà les logiciels où vous travaillez, et dont vous connaissez les règles pour vos données.
Trois assistants aux capacités désormais proches
Les trois outils rédigent un courriel ou résument un document en quelques secondes, et leur diffusion est massive. Dans un communiqué du 31 mars 2026, OpenAI annonçait plus de 900 millions d'utilisateurs actifs par semaine pour ChatGPT dans le monde, un seuil déjà atteint fin février selon TechCrunch.
Leurs modèles changent plusieurs fois par an. En septembre 2026, OpenAI a déployé ses modèles GPT-6 dans les formules payantes de ChatGPT, et Google met en avant Gemini 3.1 Pro dans ses abonnements Google AI. Ces noms auront évolué dans six mois, et il vaut mieux choisir sur des critères stables : l'intégration à vos outils et la protection de vos données.
ChatGPT vous suit d'un outil à l'autre
ChatGPT, édité par OpenAI, ne dépend d'aucune suite bureautique. Il s'utilise dans le navigateur ou sur téléphone et excelle dans la conversation qui affine peu à peu un texte ou une offre commerciale.
L'offre gratuite donne accès à l'essentiel, et les formules Go, Plus et Pro élargissent les limites d'usage. Pour une équipe, la formule ChatGPT Business coûte 20 dollars par utilisateur et par mois en facturation annuelle (25 dollars en mensuel), avec au moins deux licences, selon le centre d'aide d'OpenAI consulté le 27 septembre 2026.
Le point à retenir concerne vos données. Avec un compte personnel (gratuit, Go, Plus ou Pro), OpenAI indique pouvoir utiliser vos contenus pour entraîner ses modèles, sauf si vous désactivez l'option d'amélioration du modèle dans les contrôles de données. Avec ChatGPT Business ou Enterprise, vos échanges ne servent pas à l'entraînement par défaut.
Copilot travaille au cœur de Word, Excel, Outlook et Teams
Microsoft a placé Copilot à l'intérieur de sa suite bureautique : il résume un fil de courriels dans Outlook, propose une première version dans Word ou analyse un tableau dans Excel, sans que vous quittiez votre document.
Trois portes d'entrée existent en Belgique, selon la page tarifaire de Microsoft consultée le 27 septembre 2026 :
- Copilot Chat. Avec un abonnement professionnel Microsoft 365 éligible, cet assistant web est disponible sans frais supplémentaires.
- Microsoft 365 Copilot Business. Ce module, qui fait travailler Copilot dans vos applications et vos fichiers d'entreprise, coûte 18,20 € hors TVA par utilisateur et par mois en paiement annuel, ou 15,60 € la première année pour une souscription entre le 1er juillet et le 31 décembre 2026. Il s'ajoute à un abonnement Microsoft 365 Business.
- Les abonnements grand public. Microsoft 365 Personnel, Famille et Premium incluent Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote, avec un système de crédits d'IA.
Côté données, la frontière est nette. Connecté avec un compte professionnel (Entra ID, l'annuaire d'entreprise de Microsoft), vous bénéficiez de la protection des données d'entreprise : vos requêtes et les réponses ne servent pas à entraîner les modèles. Avec un compte Microsoft personnel, Microsoft utilise les conversations Copilot pour l'entraînement, sauf si vous le refusez dans les réglages de confidentialité.
Gemini accompagne Gmail, Docs, Sheets et Meet
Gemini suit la même logique du côté de Google : dans Gmail, Docs, Sheets et Meet, il rédige des brouillons, résume des échanges et prend des notes pendant vos visioconférences.
Google a intégré ces fonctions aux formules Workspace Business et Enterprise à partir du 15 janvier 2025, en ajustant ses prix et en retirant les modules Gemini payants vendus jusque-là, comme l'annonce son blog officiel. En septembre 2026, la page tarifaire de Workspace mentionne un accès limité à Gemini dans Business Starter et un accès étendu dans Business Standard et Plus. L'application Gemini reste gratuite avec un compte Google, et les abonnements Google AI Plus, Pro et Ultra en élargissent l'accès.
Les règles de confidentialité suivent la même frontière. Dans Workspace, Google s'engage à ne pas faire relire vos contenus par des humains ni les utiliser pour entraîner ses modèles hors de votre domaine sans permission. Avec un compte personnel, une partie des conversations est relue par des évaluateurs humains pour améliorer les services tant que le réglage d'activité (Keep Activity) reste actif, et ces conversations relues peuvent être conservées jusqu'à trois ans.
| Assistant | Là où il travaille | Offre pour une équipe |
|---|---|---|
| ChatGPT | Navigateur et applications ChatGPT, quelle que soit votre suite | ChatGPT Business, 20 $ par utilisateur et par mois (annuel) |
| Copilot | Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams | Copilot Business, 18,20 € HTVA par utilisateur et par mois (annuel), en plus de Microsoft 365 |
| Gemini | Gmail, Docs, Sheets et Meet | Inclus dans Workspace Business Standard et Plus |
| Assistant | Avec un compte personnel | Avec un compte professionnel |
|---|---|---|
| ChatGPT | Vos contenus peuvent servir à l'entraînement, sauf si vous le désactivez | Pas d'entraînement par défaut |
| Copilot | Vos conversations peuvent servir à l'entraînement, sauf si vous le refusez | Protection des données d'entreprise, sans entraînement des modèles |
| Gemini | Une partie des conversations est relue par des humains tant que le réglage d'activité est actif | Ni entraînement ni relecture hors de votre domaine sans permission |
Le type de compte décide du sort de vos données
Le même assistant applique des règles différentes selon que vous êtes connecté avec un compte personnel ou professionnel. Pour des données de clients, de bénéficiaires ou de membres d'une asbl, le RGPD vous rend responsable de leur traitement : réservez-les à un compte professionnel dont vous avez lu les conditions.
Depuis le 2 février 2025, l'article 4 du règlement européen sur l'IA demande en outre à toute organisation qui utilise ces outils de prendre des mesures pour soutenir le développement des compétences en IA de son personnel, une portée précisée par le règlement (UE) 2026/1744, en vigueur depuis le 27 juillet 2026.
Bon à savoir
Les trois assistants permettent de créer des assistants personnalisés : les GPT dans ChatGPT, les Gems dans Gemini et les agents dans Microsoft 365 Copilot. Quand ils se multiplient, mes extensions Chrome gratuites les rangent par catégories directement dans l'interface : GPT Organizer, GEM Organizer et Copilot Organizer. Elles n'envoient aucune donnée hors de votre navigateur.
Un seul assistant, testé sur une vraie tâche
Si vos journées se passent dans Outlook et Teams, Copilot vous évitera les allers-retours entre fenêtres. Si Gmail et Google Docs forment votre bureau, Gemini s'y intègre naturellement. Avec des outils variés, ChatGPT offre le point d'entrée le plus souple.
Dans mes accompagnements, j'applique toujours la même démarche : « comprendre d'abord, tester ensuite, élargir ». J'identifie avec vous une tâche réelle qui revient chaque semaine, puis vous la confiez à un seul assistant pendant quelques semaines, avec un compte adapté à vos données. Ce petit projet pilote montre vite ce que l'outil apporte vraiment et ce qu'il faut encore vérifier soi-même.
Un assistant bien choisi et bien réglé rend plus de services que trois outils ouverts en parallèle.
Votre environnement de travail désigne votre assistant
Les trois assistants changeront encore de modèle et de formule tarifaire, mais les deux critères du choix resteront l'endroit où vous travaillez et le compte avec lequel vous vous connectez. La suite consiste à en faire un usage partagé et encadré dans votre organisation, avec des règles claires sur ce qu'on lui confie.
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J'y propose un cadre de gouvernance proportionné aux grandes entreprises, aux PME et aux indépendants, pour laisser les usages naître du terrain tout en encadrant les risques.
Sources
- OpenAI raises $122 billion to accelerate the next phase of AI, OpenAI, 31 mars 2026.
- ChatGPT reaches 900M weekly active users, TechCrunch, 27 février 2026.
- Introducing GPT-6 Sol and Luna, OpenAI, septembre 2026.
- ChatGPT Business, General FAQ, centre d'aide OpenAI, consulté le 27 septembre 2026.
- How your data is used to improve model performance, centre d'aide OpenAI, consulté le 27 septembre 2026.
- Tarifs de Microsoft 365 Copilot pour les entreprises (Belgique), Microsoft, consulté le 27 septembre 2026.
- Copilot in Microsoft 365 Personal, Family, Premium, and Pro, support Microsoft, mis à jour le 14 août 2026.
- Enterprise data protection in Microsoft 365 Copilot and Copilot Chat, Microsoft Learn, mis à jour le 18 août 2026.
- Privacy FAQ for Microsoft Copilot, support Microsoft, mis à jour le 31 août 2026.
- Expanding Google AI to more of Google Workspace, Google Workspace Updates, 15 janvier 2025.
- Google Workspace, formules et tarifs, Google, consulté le 27 septembre 2026.
- Generative AI in Google Workspace Privacy Hub, Google, mis à jour le 14 août 2026.
- Gemini Apps Privacy Hub, Google, mis à jour le 24 septembre 2026.
- Règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle, article 4, EUR-Lex.
- Règlement (UE) 2026/1744 dit Digital Omnibus, en vigueur depuis le 27 juillet 2026, EUR-Lex.
