À propos de FDWeb
Une histoire qui commence bien avant FDWeb
J'ai découvert l'informatique enfant, sur les ordinateurs familiaux des années 1980. À l'époque, utiliser un ordinateur signifiait souvent comprendre un minimum ce qui se passait derrière l'écran.
J'ai écrit mes premières lignes de BASIC vers huit ans et, quelques années plus tard, j'ai décidé d'en faire mon métier.
Depuis 1998, l'informatique a beaucoup changé.
Moi aussi.
J'ai été technicien, administrateur système, développeur, formateur et accompagnateur numérique.
J'ai connu
- les lignes de commande,
- l'arrivée d'Internet dans les entreprises,
- les premiers sites web,
- le cloud,
- les smartphones
- et aujourd'hui l'intelligence artificielle.
À chaque révolution technologique, j'ai retrouvé à peu près la même promesse :
« Ce nouvel outil va tout changer. »
Et parfois, c'est vrai.
Mais rarement de la manière annoncée.
Pourquoi FDWeb existe
FDWeb est né de l'envie de travailler le numérique autrement.
Pas uniquement installer des outils ou expliquer où cliquer, mais aider les personnes à comprendre ce qu'elles utilisent et pourquoi elles l'utilisent.
Pendant plusieurs années, j'ai également travaillé dans l'information jeunesse et l'éducation permanente. Cette expérience a fortement influencé ma manière d'aborder la technologie.
Elle m'a appris qu'expliquer n'est pas simplifier à outrance.
C'est donner suffisamment de clés pour permettre à quelqu'un de comprendre, de questionner et finalement de décider par lui-même.
C'est encore aujourd'hui une part importante de l'identité de FDWeb.
Le numérique change. Mon métier aussi.
Au départ
FDWeb était naturellement très orienté informatique, dépannage, développement et création de sites web.
Les besoins ont évolué.
Aujourd'hui
Les questions que l'on me pose concernent davantage l'organisation du travail, les outils collaboratifs, l'automatisation et l'intelligence artificielle.
Mais derrière ces nouveaux sujets, je retrouve souvent les mêmes questions :
Est-ce réellement utile ?
Est-ce adapté à notre manière de travailler ?
Est-ce que nous allons encore comprendre ce que nous faisons ?
Ce sont ces questions qui m'intéressent davantage que la nouveauté technologique elle-même.
Derrière FDWeb, il y a Frédéric
FDWeb reste volontairement une petite structure.
Lorsque vous m'écrivez, c'est moi qui vous réponds.
Lorsque nous préparons une formation, c'est avec moi que vous définissez les besoins.
Et lorsque je vous accompagne dans un projet, je connais son contexte depuis le départ.
Je tiens à conserver cette relation directe.
Elle permet de travailler avec davantage de continuité, mais aussi de dire lorsqu'une demande sort de mon domaine de compétence.
Ne pas tout faire seul
Être votre interlocuteur ne signifie pas prétendre tout savoir faire.
Certains projets demandent des compétences complémentaires : infrastructure, sécurité, développement particulier, communication ou autres expertises.
C'est notamment pour cette raison que j'ai cofondé en 2024 Le Guichet du Numérique, une coopérative réunissant plusieurs professionnels du numérique.
FDWeb reste mon activité et mon identité professionnelle.
Le Guichet du Numérique permet, lorsque c'est nécessaire, de construire des réponses plus larges avec d'autres expertises.
Une certaine idée du numérique
Je ne suis pas particulièrement nostalgique des ordinateurs des années 1980.
Je ne pense pas non plus que tout était mieux avant l'intelligence artificielle.
Ce qui m'intéresse, c'est de conserver quelque chose qui se perd facilement lorsque les outils deviennent plus puissants :
la compréhension.
Comprendre suffisamment un outil pour savoir ce qu'on peut lui demander.
Comprendre suffisamment ses limites pour savoir quand ne pas lui faire confiance.
Et comprendre suffisamment ses propres besoins pour ne pas laisser la technologie décider à sa place.
C'est probablement ce qui relie le mieux mes premières lignes de BASIC et mon travail aujourd'hui avec l'intelligence artificielle.
FDWeb aujourd'hui
FDWeb accompagne principalement des indépendants, des petites entreprises, des associations et des institutions dans leurs usages numériques.
Je travaille depuis Namur, principalement en Wallonie et à Bruxelles, en présentiel ou à distance.
Et même si les outils continuent d'évoluer, l'objectif reste finalement assez stable :
faire en sorte que le numérique reste un moyen, jamais une fin.
Frédéric DedobbeleerFormateur et consultant en numérique et intelligence artificielle
Fondateur de FDWeb